Airbnb qonaqlarınız üçün mənfi rəy necə yazılır (real nümunələr)

Göndərildi: 08.09.2021
Məqalənin müəllifi Adəm Quliyev

Bir çox Airbnb ev sahibinin mübarizə apardığı bir mövzu, Airbnb qonaqlarınız üçün mənfi rəy yazmaqdır. Şəxsi münasibət qurduqları bir insan haqqında mənfi bir şey söyləməkdən qisas almaqdan, nüfuz itirməkdən və ya narahat olmaqdan qorxurlar. Yəqin ki, bir Airbnb qonağı üçün nəzakətli bir pis rəy yazmağı öyrənmək istəyirsiniz.

Kimi bu mövzuda çox sual alıram

  • “Qonaqlarım xoş insanlar idi, amma ev qaydalarına riayət etmirdilər. Bunu araşdırmada qeyd etməliyəmmi? ”
  • “Qonaqlar mənzilimi əsl qarışıqlıqla tərk etdilər, lakin heç bir zərər vermədilər. Baxışda nə yazmalıyam? ”
  • "Qonaqlarımla çox pis bir təcrübə yaşadım və mənfi bir rəy yazmaq istəyirəm. Qisas almamaları üçün son ana qədər gözləməliyəmmi? ”
  • "Qonaqlarım üçün pis bir Airbnb araşdırması yazmaq istəyirəm, amma gələcəkdə qonaqları rezervasyondan çəkindirə biləcəyindən narahatam. Mən nə etməliyəm?"

Bütün bu suallara qəti bir cavab yoxdur, çünki davam etmənin ən yaxşı yolu vəziyyətdən asılıdır. Bununla birlikdə, bəzi narahatlıqları aradan qaldıracaq Airbnb baxış sisteminin necə işlədiyinə dair aydınlaşdırıla biləcək bəzi yanlış fikirlər var. Bundan əlavə, bir neçə ümumi təlimat ev sahiblərini düzgün istiqamətə yönəltməyə kömək edə bilər.

Aşağıda, bir Airbnb qonağı üçün necə pis bir rəy yazacağımızdan danışacağıq və bəzi Airbnb pis qonaq baxış nümunələrinə baxacağıq.

Pis qonaq rəylərinin nümunələri olan PULSUZ bir PDF əldə edin

Airbnb baxış sistemi necə işləyir?

Faktlarla başlayaq. Bir araşdırma yazmadan əvvəl, Airbnb baxış sisteminin necə işlədiyini anlamalısınız.

Vaxt pəncərəsi: Evsahiblərinin və qonaqların bir baxış buraxması üçün 14 günü var, Airbnb baxışdan çıxmaq üçün bildiriş göndərdikdə saat çalmağa başlayır.

Baxış görünmə qabiliyyəti:Həm qonağın, həm də ev sahibinin rəyləri (1) hər iki tərəf bir baxış buraxmayana və ya (2) 14 günlük araşdırma müddəti bitənə qədər gizli qalır.

Rəylərədüzəliş: Rəylərin bu seçim müddəti bitmədən görünməyəcəyi təqdirdə rəyləri düzəltmək üçün 48 saatlıq bir pəncərə var

Sadə səslənir, amma bu məlumatlardan bir çox ev sahibinin xəbəri olmadığı bir əhəmiyyətli nəticə var.

Airbnb nəzərdən keçirmə sistemi ikiqat kördür, başqa sözlə ev sahibi və ya qonaq baxış müddəti bitənə və ya hər iki tərəf rəylərini tərk edənə qədər qarşı tərəfin baxışını görə bilməz. Buna görə də qisas alma ehtimalı yoxdur, heç birtərəf öz baxışını digər tərəfin buraxdığı araşdırmaya əsaslandıra bilməz.

Mənfi bir Airbnb qonaq rəyi işimə zərər verə bilərmi?

Artıq qurduq ki, qonaqlar üçün pis bir rəy yazmağın, qonaqlardan pis bir rəy alma şansını artırmır.

Mənfi qonaq rəyinin Airbnb işinizə zərər verməsinin başqa yolu varmı? Bəli, amma yəqin ki, çox əhəmiyyətsizdir.

Gələcək qonaqları yerinizi sifariş etməkdən çəkindirməyin yeganə yolu, keçmiş bir qonaq üçün pis bir baxış buraxdığınızı bilsələr və bir qonaqlıq almaqdan narahatdırlar. Və ya bəlkə də, öhdəsindən gəlməyiniz çətin bir insan olduğunuzdan narahatdırlar.

Pis bir baxış buraxmaq Airbnb işinizə zərər vermir

Narahatlıqları nə olursa olsun, yalnız tərk etdiyiniz mənfi rəyi görsələr ortaya çıxacaq. Və bu şans, mənim fikrimcə, çox azdır.

Bunu öyrənmək üçün potensial qonağınız buraxdığınız rəyi tapmaq üçün keçmiş qonaqlarınızın bütün profillərinə baxmalıdır. Bu çətinlikdən keçən bir çox qonağın olduğuna ciddi şübhə edirəm.

Ancaq təsəvvür edək ki, bir Airbnb istifadəçisi rəylərinizi yoxlamaq üçün keçmiş qonağınızın profilini araşdıracaq. Bu adam haqqında sizə nə deyir? Birinin bunu etməsinin yeganə səbəbi, həmin şəxsin keçmişdə pis rəy alması və başqasından narahat olmasıdır. Ev sahibi olmaq istədiyiniz qonaq budurmu? Etmirəm.

Qonaqlarınız üçün pis bir rəy yazmaq Airbnb işinizə zərər vermir

Ev sahiblərinin narahat ola biləcəyi son narahatlıq, mənfi bir Airbnb araşdırması yazsalar, qonaqların təkrar ziyarət üçün geri dönməyəcəyi və ya yerinizi başqalarına tövsiyə etməməsidir. Bu yalnız əlbəttə ki, geribildiriminiz olduqca kiçik olduqda tətbiq olunur, əks halda geri qayıtmalarını istəmirsiniz və yəqin ki, dostlarını qəbul etmək istəmirsiniz.

Hər halda, təkrar qalma mənim təcrübəmdə olduqca nadirdir və şübhə edirəm ki, bəzi kiçik rəylər qonaqlarınızın qalmağından xoşlansalar geri qayıtmalarına mane olmayacaqdır. Sizə qarşı bir az tənqid etmək üçün həqiqətən kövrək bir eqoya sahib olmalı idilər.

Mənim qənaətim budur ki , pis bir Airbnb qonaq rəyini buraxmaq Airbnb işinizə əhəmiyyətli dərəcədə zərər verməz.

Dürüst rəylər buraxmağın vacibliyi

Rəylər Airbnb cəmiyyətində əhəmiyyətli bir rol oynayır, ev sahiblərinə və qonaqlara ev sahibinin və ya qonağın uyğun olub olmadığı barədə məlumatlı bir qərar vermələrinə kömək edir. Daha yaxşı qərarlar daha yaxşı təcrübələrə gətirib çıxarır ki, bu da ev sahiblərinin və qonaqların xeyrinədir.

Qonaqlarınız üçün vicdanlı bir araşdırma yazmaq, bəzən qonaqlarınızın eşitmək istəmədiyi bir şey yazmalı olduğunuz deməkdir. Bu, ev sahibini müəyyən vəziyyətlərdə narahat hiss edə bilər, məsələn qonaqlar ilə çox ünsiyyət qurulduğunda və məsələlər kiçik idi.

“Həmişə dürüst bir baxış buraxın”

Bu hallarda, bir çox aparıcı icmaldakı məsələlərdən danışmamağa üstünlük verir. Qonaqları pis hiss etdirmək istəmirlər və ya qarşıdurma kimi görünə biləcək şeylərdən çəkinməyi üstün tuturlar.

Bunların hamısı başa düşüləndir, eyni zamanda nəzərdən keçirmə sisteminin effektivliyindən uzaqlaşır. Rəylərin optimal işləməsi üçün təcrübənin həm ev sahibləri, həm də qonaqlar tərəfindən necə qəbul edildiyini dəqiq şəkildə əks etdirməlidirlər.

Ev sahiblərinə məsləhətim budur ki, qonaqlarınız üçün yazdığınız rəylərdə həmişə vicdanlı olun. Yaxşı, pis və çirkin. Nə qədər ətraflı məlumat versəniz, həm gələcək ev sahibləri, həm də qonaqlar üçün nəzərdən keçirmə daha faydalı olar.

Məsələn, “qonaqlar səs-küy saldı” yazmaq əvəzinə “bir gecə qonaqlar otaqlarında gecə saat 1-ə qədər musiqi çaldılar” yazmaq daha yaxşıdır.

Yalnız mənfi rəy verməyin. Təcrübə ilə bağlı bəyəndiklərinizlə nəzərdən keçirməyə başlayın. Qonaqlarınızın çox mehriban insanlar olduğunu, onlarla ünsiyyət qurmağın asan olduğunu, ancaq yerinizi bir az qarışıq tərk etdiklərini və ayrılmadan əvvəl səliqə -sahmana salınsaydı, çox bəyənəcəyinizi söyləyə bilərsiniz.

Pro-İpucu:Smartbnb ilə nəzərdən keçirmə pəncərəsi bağlanmazdan 20 saniyə əvvəl göndəriləcək vaxtı təyin edə bilərsiniz. Qonaqlarınızla çox yaxşı anlaşmadığınızı hiss edirsinizsə bu faydalıdır. Qonaqlar bəzən cənnətdə hazırlanmış bir matç olmadığı aydın olduğu təqdirdə pis bir rəy buraxmaqdan qorxurlar. Ev sahibinin də onlara pis bir şey buraxacağından narahatdırlar.

Sanki atəşkəs zamanı atəşlərini tutan iki ordu. Rəqibin atəş açması halında hər ikisinin tətiyi barmağı var, amma heç bir ordu döyüşə başlamaz. Özünüzü bu vəziyyətdə görürsən, ancaq qonaqların davranışlarını intiqam nəzərdən keçirmədən xəbərdar etmək üçün borcun olduğunu düşünürsənsə, baxış pəncərəsinin bağlanmasından 20 saniyə əvvəl dərc olunmağı planlaşdıra bilərsən.

Airbnb pis qonaq baxış nümunələri

Pis qonaq baxışlarını necə tərk edə biləcəyinizə dair bəzi nümunələr:

Pis nümunə:"Jeremy axmaq idi və mənim göstərişlərimə əməl etmirdi."

Yaxşı bir nümunə:"Jeremy ünsiyyət qurmaqda yaxşı idi və razılaşdırılmış vaxtda gəldi. Bununla birlikdə, qapını necə bağlayacağımıza dair çox xüsusi təlimatlarımız var. Qapını açıq buraxdı və evin təhlükəsizliyi təmin edilmədi. Növbəti dəfə bir yerdə qonaq olarkən, evini açıq və ya təhlükəyə həssas buraxmaması üçün təlimatları daha diqqətlə oxumasını məsləhət görərdim. ”

Pis nümunə:"Məryəm yalan danışdı və razılaşdığından daha çox insana girdi"

Yaxşı nümunə:“Məryəm çox mehriban idi. Təəssüf ki, mənzildə yatan digər 2 qonağı vardı, ancaq açıq şəkildə yalnız onun olacağını söylədi. Xatırladırıq ki, Məryəm, gözlənilməz bir qonaqla görüşmək heç vaxt yaxşı deyil və əlavə ödəniş edilməlidir. "

Pis nümunə:"Roman kirli bir qonaq idi və evimi tamamilə qarışıqlıqla tərk etdi."

Yaxşı bir nümunə:"Roman sakit idi, vaxtında gəldi və ümumiyyətlə yaxşı bir qonaq idi. Bununla birlikdə, evin ətrafına səpələnmiş bir çox zibil buraxdı. Tullantılarını atmaq üçün mənzildə bir neçə zibil qutusu var. Növbəti dəfə, ehtiramla özündən sonra təmizlənməsinə diqqət yetirməlidir. "

Pis nümunə:“Pedro yeməklərimi oğurladı. Düşünməz və kobuddur! ”

Yaxşı nümunə:“Ümumiyyətlə Pedronun qalması yaxşı idi. Lakin, mehribanlıqla izah etdik ki, onun qalmasına səhər yeməyi daxil deyil. Buna baxmayaraq, mətbəximdəki yeməklərə kömək etdi, hətta özüm üçün yığdığım mükəmməl yetişmiş avokadomuzu yedi. ”